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我們常說，不是從客戶進門才開始服務~~
診所電話鈴響，當電話這一端的你，看到來電精靈上面顯示的電話號碼，在三秒內，整理好思緒，在電話鈴響三聲內，接起電話。用和善親切的語氣，幫病患約好時間，妳已經為診所做了第一次的病患服務。
現在的診所，即使沒有"來電精靈"，但普遍都有"來電顯示"~
如果，可以簡化接起電話、詢問出生年月日、找到正確的病歷資料，掛進預約系統的流程，那該多好?!
簡化流程，減少失誤，節省更多的時間，學習更多的專業知識、應對技巧!!
來電精靈的進化版，醫電通，做到了!!
當電話鈴響的時候，直接可以看到病患資料，連結了預約系統，直接稱呼病患的姓名，第一線人員就讓病患感到親切而溫暖，而不再只是"先生，您好...""小姐，您好..."
拉近和病患的距離，為院所在病患心中留下深刻而親切的印象!!
受到院長夫人直呼好用的"醫電通"，迅速在群組內傳播開來!!
如同金馬獎得獎人所說，"沒有人是局外人"，我們一起為牙科環境努力創造"更好"的工作環境。
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