聽資深同事說,在錄用我之前,至少有五位來應徵牙醫助理的小姐,來診所試用半天或一天之後,就不來診所上班了。
聽前老闆說,本來覺得我應該只會待三個月,沒想到一待就是三年。
在大學畢業的隔天,我就進了診所學習,一開始和所有的助理一樣,從認識器械、換盤子、洗盤子、倒垃圾開始做起。 第一天的白班結束,資深同事問我,”明天還來嗎?”
牙科器械很多,一時之間,不知該如何是好,邊做邊學,光是補牙器械和流程,我至少記了快一個月,才弄清楚順序。每天都處在壓力很大的情緒底下,三個月,差不多都是和惡夢作伴。
上班時間,除了跟著同事學,沒病人時,就是開櫃子,記熟每個櫃子裡有些什麼器械,不懂的、忘記的就趕快問。因為忙起來的時候,沒人理你,老闆要東西,沒給對就是一頓白眼,偶爾附送罵人的語詞。
下班以後呢?把筆記帶回家背。那些專有名詞,器械名,老闆通常說英文名,天啊!我連中文名稱都不知道的情況下,背英文還要記得器械形狀唷~~
在試用期滿之後,某一天,我在老闆開口要”咬合紙”之前,在老闆要我裝好拋光鑽針之前,我通通先做好了。然後,聽到老闆的聲音說:”這樣就對了!在我開口之前,你已經知道並做好我要的東西~~”
半年以後,我開始不滿足於只做跟診的事情,我利用六點到七點中間的吃飯時間,拜託同事教我做臨時假牙,不巧,老闆提早回來,被老闆看見,本來以為會被罵,因為做臨時假牙的材料並不便宜。沒想到,老闆叫我到後面去找牙模,從小臼齒開始做起。從此以後,越學越多,最後,到我離開前,最高紀錄是在牙模上做一排11顆的臨時假牙,病人來的時候,雖然因為戴不下而切開成三段再重新黏回去,但是,那是一種信任和榮譽,已經不單單是工作而已。
後來,為了做得更漂亮,”盧”到診所合作的技工師傅送我牙齒型態解剖學,”盧”到年輕醫師送我念書時的筆記,我用很多很多私人的時間去學習關於工作的許許多多事情,甚至,我得到老闆的允許,到老闆同學開業的診所去參觀,看看人家好在哪裡,為什麼這麼多病患不辭路途遙遠也要去給某位牙醫師治療?而不只是就近找一家診所治療就好。
花費許多時間和心力的結果,其實都是自己的,不會因為轉換工作而失去,慢慢地,也建立了自己的形象,往後雖然離開了診所,但遇到病患,他們還是會來和我打招呼的唷~
花很多時間在提升自己的專業能力上,成為一位不管將來在哪裡,都能生存下去的牙醫助理,是我對自己的承諾與期許。
“時間在哪裡,成就在哪裡~”
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