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每個月的月初經由電腦健保軟體系統,跑出上個月的健保資料之後,五號左右就會送件到健保局,目前都是經由VPN 網路去送件,方便很多。
大約在中旬或是下旬,我們就會收到健保局”抽審”或”全審”的通知。
假如時間過了,但還沒收到通知,我們也會問一下,是否漏收了?或是被其他信件淹沒了? 收到通知之後,我們會用電腦軟體設定流水號,跑出需要的病歷表,再一份一份影印首頁和當月的部分,以及找出所屬的X光片。
工程浩大。
沒有辦法只由一個人完成,通常,我們會拆成幾個部份去做,在這些流程裡面,我們都會去注意資料的正確性。
最後,由一位同事統整將複印的病歷和X光片,全部核對一次,再由另一位同事再核對一次,最後才交到院長手上,院長也看過之後,才會寄送出去給健保局。
在三次核對的過程裡面,偶爾會出錯。
最嚴重的一次,是跑錯流水號,直到我們要寄出健保局封袋之前,才發現這個大錯,所有的工程全部重來一次。
但幸好,我們加班全部趕在25日之前,送出。
對我來說,確定資料或者文件做到最精準的時候,才算做好了唷!! 絕對不是先送出去,"錯了再修改"或是有那種"反正損失的不是我"的那種心態。
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